Thalaxo

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30 min · Thalaxo FinOps Platform

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FAQ Technique

Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir

Réponses rapides aux questions techniques et de facturation courantes sur Thalaxo Cloud.

Qu’est-ce qu’une « Stack » dans Thalaxo Cloud ?

Une Stack représente un environnement logique complet (ex: Production, Staging). Elle regroupe les ressources de calcul, de stockage et de réseau à travers différents fournisseurs pour une gestion unifiée du cycle de vie et de la facturation.

Thalaxo Cloud a-t-il besoin d’un accès administrateur à mon Cloud ?

Non. Nous opérons avec un accès strict en Lecture seule via des rôles Cross-Account/OIDC pour la découverte et le FinOps. Les permissions d’écriture ne sont requises que si vous optez explicitement pour le provisionnement automatisé ou l’Auto-Fix de Drift (offre Pro) — toujours après activation explicite, avec piste d’audit complète.

Que se passe-t-il si mon « Cloud Spend » dépasse mon forfait ?

Pas de panique. Thalaxo Cloud applique une tolérance de 20%. En cas de dépassement majeur, une période de grâce de 7 jours s’active. Si vous ne mettez pas à jour votre plan, votre compte passe en « Soft Lock » : vos données sont 100% sécurisées, mais l’export et les fonctionnalités de monitoring avancé sont temporairement suspendus.

La détection de Drift fonctionne-t-elle avec toutes les ressources ?

La détection de Drift couvre l’ensemble des composants de calcul, de réseau et de stockage supportés par nos correspondances de fournisseurs Terraform sur AWS, Azure et GCP.

Puis-je vraiment économiser 70% avec le plan Growth ?

Oui. L’économie allant jusqu’à 70% provient de l’activation de notre moteur automatisé de Spot Pricing, qui propose des recommandations Spot Pricing pour les workloads tolérants aux pannes — appliquées uniquement après votre validation (comme le traitement par lots ou les environnements hors production) vers des instances Spot sans sacrifier la disponibilité.

Comment se passe l’onboarding ?

Cela prend 5 minutes. Connectez vos comptes cloud via API. Notre moteur sans agent (agentless) analyse automatiquement vos VPCs et importe l’état de votre infrastructure existante sans vous demander de réécrire de code.

Et si nous utilisons déjà les consoles et outils natifs ?

Thalaxo Cloud détecte la dérive de configuration (sans écrire automatiquement en retour). Si un développeur effectue un changement manuel dans la console AWS, Thalaxo Cloud détecte le drift et le consigne, garantissant que votre tableau de bord central reste toujours la source de vérité (Source of Truth).

Thalaxo Cloud est-il conforme SOC 2 ?

Nous sommes entièrement conformes au RGPD et construisons notre architecture sur des principes de sécurité stricts (moindre privilège, chiffrement au repos et en transit). Les certifications officielles SOC 2 Type II et ISO 27001 sont actuellement sur notre roadmap transparente pour 2026.

Puis-je exporter mon infrastructure si je décide de partir ?

Oui. Nous garantissons un zéro vendor lock-in. Vous pouvez exporter vos Stacks en code Terraform natif à tout moment et reprendre le contrôle total de votre infrastructure de manière indépendante.

Quelles permissions IAM Thalaxo requiert-il ?

Les nouvelles connexions démarrent en lecture seule (Describe*, GetMetric*, List*). Les permissions d’écriture ne sont demandées que si vous passez explicitement un credential en Scheduler, Builder ou Autopilot — via des rôles IAM que vous contrôlez.

Où sont stockées les données clients ?

Les données applicatives Thalaxo sont hébergées dans l’UE sur AWS (région Paris, eu-west-3). Les credentials cloud sont chiffrés ; la déconnexion d’un provider déclenche une purge côté Thalaxo et des instructions de retrait IAM.

Quelles métriques Thalaxo collecte-t-il ?

Inventaire, signaux de coût et métriques de performance utiles au FinOps (CPU, mémoire, disque, réseau quand disponibles). Pas d’exfiltration de payloads applicatifs ni de données métier depuis vos comptes cloud.

Comment révoquer l’accès Thalaxo ?

Déconnectez le credential provider dans Thalaxo (un clic). Purge immédiate côté Thalaxo + instructions pas à pas pour retirer le rôle IAM, l’assignment Azure ou le binding GCP.

Que se passe-t-il si j’active une automatisation ?

L’automatisation (Auto-fix, Auto-apply, actions planifiées) est optionnelle, limitée par plan, et nécessite une activation explicite par credential. Chaque action est auditée ; rien ne s’exécute de façon autonome sans votre configuration.

Encore des questions ?

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